Апартаменты однокомнатные на улице Таврической, 28 м²

Добрый день! Благодарим за выбор Red Apartments и обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь в наших уютных апартаментах!

Добрый день! Благодарим за выбор Red Apartments и обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь в наших уютных апартаментах!

Добрый день, Инна. В первую очередь хотим выразить извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Также хотим выразить признательность за терпение, которое Вы проявили, ведь действительно ремонт за стеной вызывает определённый дискомфорт. Далее хотели бы в полном объёме прокомментировать отзыв и дать по нему пояснение. Как писали Вам в момент проживания, ремонта на момент бронирования не было. Предупредить о нём мы не могли, как, собственно, не предупреждают и нас. Далее он начался, прошло небольшое время, и заселились Вы. Что же касается Вашего переезда, действительно, мы просим оплату уборки, если вдруг такое случается, ведь переезд был совершён по не зависящим от нас причинам, а не потому что мы предоставили апартамент, не соответствующий заявленному описанию. В дополнение уточним, что отзыв, к сожалению, не передал и нашей клиентоориентированности в той части, что фактически для переезда мы предложили Вам апартамент на 2 уровня выше. Вы снимали студию, а в итоге, без доплат, кроме оплаты уборки, переехали в апартамент с изолированной спальней и прекрасным ремонтом. Очень-очень жаль... Будем рады снова встретить Вас в нашей компании и готовы предложить лучшие варианты для бронирования с гарантированным решением всех проблем.

Добрый день, Сергей! Благодарим за выбор Red Apartments и обратную связь. Мы очень рады, что апартаменты вам подошли, а отдых получился приятным и спокойным. До новых встреч, будем ждать вас снова!